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【猎头话题】管理者怕得罪人,如何解决

来源:汉特威猎头作者:OWENZHOU网址:http://www.L8htw.com
文章附图

许多人都认为:在职场中得罪他人,是一件不妥的事,既影响自己与同事的相处,又影响自己的工作心情,弄不好还会因为得罪了有背景的人而丧失许多机会。然而,具体问题要具体分析。


作为管理者,尤其是中层管理者,起到承上启下的作用。因为不敢得罪人而导致团队的执行力不足,达不到公司需要的结果,那么就不适合做一个管理者。


而职场中最复杂的就是同事之间的关系,一不小心,就会莫名其妙的失去现在所拥有的职位。面对具体的问题,很多管理者会选择“和稀泥”的处理方式。其实这类型的团队管理者完全没有找到根源,一味地退让只能让团队毫无战斗力。





怕得罪人的起因




01

能力不够,底气不足



已经走上管理岗位的人,如果因为管理下属,为团队争取利益还要怕得罪人,那这个管理者多半是因为底气不足造成。


一般都是没有业绩体现的管理者,要么是意外上位,没有根基,管的严怕下属反弹,管的松散怕上级批评。


缺乏自信,没有底气的人,自然怕得罪人,因为很多未知的因素会让自己失去现在拥有的职位,或者是工作开展处处受阻,最终导致自己提前“下课”。




02

思维固化,不拥抱变化



相当一部分管理者的思维还是很传统,认为管理就是要他人服从自己的意志。这是封建社会遗留下来的官僚作风。


事实上,无论是作为管理者,还是执行者,大家都是打工人,关系也只是工作关系、合作关系而已。别把自己抬得太高,也不要把别人放的很低。

上级与下级之间,平级之间,甚至是自己与上级之间,最简单的关系就是合作关系,力求达到共同利益,而不是觉得管理者就高人一等,这个社会谁也不比谁高,无非是恰逢其时,运气+机会+努力=满意的结果而已。管理的目的只是通过协调每个成员,让团队发挥最佳的业绩水平。


以平等的态度相处,以达到共同利益作为行为准则,怎么会得罪人呢?哪怕真的就得罪人了,无非也是信息不对等造成对事情判断差异。



03

担当不足,害怕失去



俗话说屁股决定脑袋,有些团队管理者在基层时,敢想、敢做、敢说,而提拔了之后却越来越放不开了?这种情况并不少见,不过这也是成熟一个管理者成熟的标志。


在基层时,只对自己负责,而管理者要对团队负责,要承担团队的业绩,就要顾忌团队每个成员的感受和发挥。在这种需要面对许多复杂问题的情况下,一旦在意得失,就会觉得自己怎么做都不对,不知道该以业绩目标为主还是以团队成员的感受为主,过于在意前者可能会导致团队的涣散,而过于在意后者,会导致团队目标无法完成。因此在任何一件事情的决策上,需要非常强的责任担当能力才行。





如何调整




01

提高自己的业务能力



管理的最终目的,一定是为了达到业绩的目的,如果自己的业绩能力还不如团队成员,如何服众?


因此在一般的业绩团队中,直接空降的团队长很难管理好团队,那么如果你恰好是这样成为一个管理者,必须要时刻保持学习,不断熟悉业务,在最快的时间内提高业务认知,并且总结出自己做业务的一套体系,这样,就能体现出自己的业务能力。




02

营造公平环境,树立个人形象



没有人能让所有的人都喜欢,作为管理者更是如此,要营造一个相对公平的环境。“不患寡,而患不均”指的不是平均,而是公平。


虽然职场中不存在真正的公平,但至少也要营造出相对公平的环境,维护更多人的利益。这样可以树立自己良好形象,试图挑战公平的人,那是损害大多数的人的利益。那么就不是管理者怕得罪人,而是那些破坏营造出公平环境的人得罪大多数人。


公平就是天秤,谁付出得多,就向谁倾斜,谁价值大就向谁倾斜。管理者树立良好的形象,就是维护公平的裁判员,而不能既是裁判员,又是运动员。




03

构建规则,形成良好机制



构建规则可能开始有一个适应的过程,但一旦规则构建起来,那么就不存在什么得罪人的事情,大家都要在构建的规则中做事。


精明的管理者要知道,让下属惧怕起到效果只能是做到,而如果让下属拥护、爱戴才能把事情做好。营造公平要需要制度,而构建规则则需要以身作则。


职场人的行为准则就是趋利避害,总有一些人在迎合自己的行为,在迎合的过程中逐渐构建属于自己的规则,大家都在规则内做事时,这种良性循环机制会自动运转。所谓的得罪人,只是不适应规则的人,当然对于某些下属来讲,很可能理解为与领导气场不合。




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